Если вам не подошла одежда, наше сердце будет разбито, но вы конечно же можете оформить возврат. Для этого надо заполнить заявление на возврат и в течение 14 дней с (момента получения) отправить нам вашу покупку, сохранив товарный вид и все бирки.
Наверняка вы знаете, что, нижнее белье, чулки и колготки не подлежат возврату или обмену.
Если вы обнаружили брак, мы немедленно заменим покупку и доставим ее за наш счет. Ни одного случая продажи бракованного изделия в нашем online и offline магазине не было. На нашем производстве работают профессиональные швеи и технологи. Мы проверяем каждую позицию перед отправкой.
В случае возникновения спорных вопросов, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону +7 931 974 76 05.
*Согласно закону РФ «О защите прав потребителей» в редакции Постановлений Правительства от 20.10.1998 № 1222, изделия включены в «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества», которые не подлежат возврату или обмену на аналогичные модели других размеров, форм, габаритов, фасонов, расцветки или комплектации.
** Обращения по вопросам брака рассматриваются в течение 7 календарных дней с момента получения товара покупателем.